

今天,中联泵业车间里迎来了两位来自赞比亚的客户,她们远道而来是来验收上个月在我公司订购的3套用于某露天矿排水项目的柴油机中开泵机组的,整个过程,由外贸部的吴经理陪同,客户也见证了验收测试,目前,整机已经验收合格并组装完成,即将发往广州港,赞比亚的露天矿项目现场,这单生意从沟通到成交,前后用了45天,过程说不上复杂,但每个环节都得盯紧。
今年3月,赞比亚客户通过行业展会的朋友联系到我们,说他们的露天矿雨季排水压力大,需要几套能扛住高扬程、大流量的户外排水设备,一开始客户只给了大概需求:井下积水深度25米,每小时得排掉800立方米的水,而且矿区电网不稳定,必须用柴油机水泵(柴油机机组驱动)。
技术部的老张带着团队算了三天,考虑到当地海拔1200米对柴油机功率的影响,还有矿水含沙量可能超标的问题,最终推荐了配套潍柴动力的中开泵机组,叶轮特意做了耐磨涂层处理。报方案的时候,客户提了个有意思的要求:能不能在机组上加装远程监控模块?他们想在国内就能看到设备运行数据。我们联系电控厂家加了这套系统,虽然成本涨了点,但客户觉得很实用。
价格方面客户确实对比了三家,中间还把我们的配置表发给竞争对手压价。但第二次视频会议时,客户工程师说,还是我们的管路布局更合理,后期维护能省不少事。签合同那天,客户在邮件里说:“你们愿意花时间改细节,这点比低价更重要。”
现在机组已经通过商检,木箱上的防雨布裹了两层,随货带的易损件清单用中英文各印了一份。希望这三套设备到了非洲能顶住活儿,也盼着客户下次扩产还能想到我们。
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